01יצירת קשר
צור קשר עם התמיכה של K-Shippify בכתובתsupport@k-shippify.com.
02היקף התמיכה
תמיכה יכולה לעזור בגישה לחשבון, חיוב מנוי, ביטול, בקשות להחזר מנוי שלא נעשה בהם שימוש, שאלות הזמנות, בעיות סחורות, שחזור משלוח, אחסון, סקירת פריטים אסורים ושאלות לגבי גרסת מסמכים.
03זמן תגובה
התמיכה זמינה בדוא"ל ובדף התמיכה. זמן התגובה הראשוני היעד הוא2 ימי עסקים. K-Shippify לא מבטיחה תמיכה טלפונית או בצ'אט חי אלא אם כן הפעולות והיועצים מאשרים זאת.