01תפקיד השירות
K-Shippify מופעלת על ידי SKINSLI INC. K-Shippify מספקת ניהול הזמנות ShopForMe מבוסס מנוי, תיאום רכישה, קבלה, אחסון, איחוד, תיאום אריזה וסידור משלוחים באמצעות ספקי שירות.
K-Shippify אינה המוכר הרשום של מוצרים מצד שלישי, אינה שוק, מוביל, עמיל מכס, יועץ מס, מאגד תשלומים, ספק אחריות או יועץ תאימות מוצרים לפעילות מכירה חוזרת של לקוחות.
02גישה לחשבון
נדרש מנוי בתשלום כדי לגשת לתכונות השירות ולאשר הזמנות חדשות. ברירת המחדל של חשבונות היא שימוש אישי, אלא אם הלקוח מפעיל בנפרד מצב עסקי או משווק במקום שבו הוא זמין.
K-Shippify עשויה להשהות את הגישה התפעולית כאשר חסר מידע, תשלומים באיחור, החלטות אחסון אינן פתורות, חשבון דורש בדיקת תמיכה, או חוקים, בטיחות, סנקציות, מכס, תשלום או כללי ספק דורשים פעולה.
רישום חשבון כולל קבלת הודעות דואר אלקטרוני על המוצר מ-K-Shippify בנוגע לשימוש בשירות, כגון הנחיות הגדרה ועדכוני תכונות. אפשר לבטל אותן בכל עת בהגדרות ההתראות בלוח הבקרה או באמצעות קישור הסרת ההרשמה בכל הודעה כזו. הודעות בנוגע להזמנות, משלוחים, תשלומים וכניסה לחשבון ממשיכות להישלח בכל מקרה.
03חיוב והזמנות
מנויים מתחדשים אוטומטית עד לביטולם. ביטול עוצר חידושים עתידיים ואינו מסיר גישה לתקופה ששולמה שנותרה או מבטל התחייבויות להזמנות פעילות שהתקבלו.
סחורות, משלוח סופי, מכסים, מיסים, אחסון, החזרות, סילוק וחיובים חריגים נפרדים מהמנוי. ניתן להשתמש באמצעי תשלום שמורים רק במסגרת קטגוריות הרשאות וספים שנחשפו.
סף החיוב האוטומטי עבור מוצרים הוא +10% מעל אומדן USD שהוצג. סף החיוב האוטומטי עבור משלוח סופי הוא המחמיר מבין 15% או USD 10 מעל אומדן USD שהוצג.
04משלוח ואחסון
המשלוח הסופי מחושב לאחר הצריכה, האיחוד, מדידת החבילה ובחירת הספק/שירות. משקל בפועל או נפח עשוי לחול.
אחסון הוא30 ימים חינםלכל חבילה, ולאחר מכן עד15 ימים בתשלום ב-USD 1ליום לחבילה. לאחר חלון האחסון בתשלום, עשויים לחול סגירה, החזרה או סילוק, כולל אדמי סילוק בסך USD 5לכל פריט/חבילה שנפטרו, כאשר הם זמינים באופן חוקי ותפעולי.
05הגבלות
אסור ללקוחות להשתמש ב-K-Shippify עבור פריטים או יעדים בלתי חוקיים, לא בטוחים, מוגבלים, מוגנים, מזויפים, מפרים או לא נתמכים. K-Shippify רשאית לסרב, לבטל, להחזיק, להחזיר, לדווח או להשליך פריטים במידת הצורך.
הלקוחות אחראים לזכאות היעד, מסי יבוא, מע"מ, תעריפים, עמלות תיווך/ייבוא, דמי מכס ופרטי נמענים ופריטים מדויקים, למעט מס היבוא על משלוחים לארצות הברית שבו נושאת K-Shippify. במשלוח FedEx גובה K-Shippify מס זה מראש בשיעור 12.5% מסך ההזמנה ששילם הלקוח, ולכן הלקוח אינו מחויב במס יבוא בעת המסירה; במשלוח Standard מחיר המוביל כבר כולל את המס ו-K-Shippify אינה גובה דבר נוסף. הדבר חל על מס יבוא בלבד ואינו כולל עמלות תיווך, מע"מ או חיובי יבוא אחרים. כל יתר היעדים נותרים ללא שינוי.
06תמיכה
לשאלות חיוב, ביטול, החזר, משלוח, חשבון או גרסת מסמך, פנו לתמיכה בכתובת support@k-shippify.com.