01Контакт
Свяжитесь со службой поддержки K-Shippify по адресуsupport@k-shippify.com.
02Зона поддержки
Служба поддержки может помочь с доступом к учетной записи, выставлением счетов за подписку, отменой, запросами на возврат средств за неиспользованную подписку, вопросами заказа, проблемами с товарами, восстановлением доставки, хранением, проверкой запрещенных предметов и вопросами о версии документа.
03Срок ответа
Поддержка доступна по электронной почте и на странице поддержки. Целевое время первоначального ответа составляет2 рабочих дня. K-Shippify не обещает поддержку по телефону или в чате, если это не одобрено отделом управления и консультантом.