01Contacto
Póngase en contacto con el soporte de K-Shippify ensupport@k-shippify.com.
02Alcance del soporte
El soporte puede ayudar con el acceso a la cuenta, facturación de suscripciones, cancelación, solicitudes de reembolso de suscripciones no utilizadas, preguntas sobre pedidos, problemas de mercancías, recuperación de envíos, almacenamiento, revisión de artículos prohibidos y preguntas sobre versiones de documentos.
03Tiempo de respuesta
El soporte está disponible por correo electrónico y en la página de soporte. El tiempo de respuesta inicial objetivo es2 días hábiles. K-Shippify no promete soporte telefónico o chat en vivo a menos que operaciones y asesores lo aprueben.