01إلغاء الاشتراك
يؤدي إلغاء الاشتراك إلى إيقاف التجديد المستقبلي. ولا يؤدي ذلك إلى إلغاء التزامات الطلب النشط المقبولة أو استرداد رسوم البضائع أو الشحن أو الرسوم أو الضرائب أو التخزين أو الإرجاع أو التخلص أو الاستثناء تلقائيًا.
02استرداد الاشتراك غير المستخدم
استرداد اشتراك غير مستخدم خلال 14 يوما يمكن طلبه فقط قبل أول تفويض طلب. يجعل تفويض الطلب الاشتراك مستخدما لأغراض هذه السياسة.
03استرداد البضائع والطلبات
إذا كان أحد العناصر غير متوفر قبل إكمال الشراء، فسوف تقوم K-Shippify برد رسوم البضائع إلى طريقة الدفع الأصلية حيثما كانت متاحة واستعادة الحدود المستخدمة.
بعد عملية الشراء الناجحة، يعتمد توفر استرداد الأموال على التاجر، ومزود الخدمة، وشركة النقل، والجمارك، وشبكة الدفع، والاسترداد القانوني. لا تعد K-Shippify باسترداد تكاليف الطرف الثالث غير المستردة.
04الإرجاع والمشكلات
لا يتم دعم عمليات الإرجاع عند تغيير الرأي بشكل افتراضي بعد الشراء. يجب الإبلاغ عن المشكلات المعيبة أو التالفة أو الخاطئة أو منتهية الصلاحية أو التالفة بالشحن أو المفقودة أو التي تم تسليمها ولكن لم يتم استلامها خلال7 أيام من الإشعار ذي الصلة أو تحديث التتبع.
05التخزين والتخلص
قد يبدأ التخزين المدفوع بعد 30 يوما مجانا لمدة تصل إلى 15 يوما إضافيا بسعر USD 1 يوميا لكل طرد. قد يتبع ذلك إغلاق أو إرجاع أو تخلص إذا بقي الطرد غير مدفوع أو غير مطالب به أو غير معتمد أو غير قابل للشحن أو بانتظار إجراء.
رسوم التخلص USD 5 قد تنطبق على كل مادة/طرد يتم التخلص منه حيث يكون التخلص قانونيا ومتاحا تشغيليا.